Aviso general
La privacidad de quien visita este sitio editorial sobre suplementos naturales, vitaminas y minerales para hombres es parte del servicio. Preferimos explicar con claridad qué guardamos y por qué, antes de pedirte cualquier dato.
El contenido del sitio es informativo. No sustituye la valoración de un profesional de la salud.
Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que el usuario envía voluntariamente por el formulario de contacto, como nombre y correo electrónico. También podemos registrar datos técnicos básicos de navegación, como el tipo de dispositivo y la página visitada, con fines de funcionamiento del sitio.
Datos que tú nos envías
Nombre o seudónimo y correo electrónico. En algunos mensajes también el tema del que quieres hablar: ingredientes, fichas de productos, correcciones de contenido o sugerencias editoriales.
Datos técnicos de navegación
Tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas visitadas y fecha aproximada. Los usamos para saber qué apartados del sitio resultan útiles y para que las páginas carguen bien.
Finalidad del tratamiento
Usamos los datos de contacto únicamente para responder consultas editoriales, sugerencias o correcciones. Los datos técnicos se usan para mantener el sitio operativo y entender qué contenido resulta útil. No usamos los datos para enviar publicidad no solicitada.
- Responder mensajes sobre guías de ingredientes, fichas de vitaminas y minerales o correcciones de contenido publicado.
- Ordenar las sugerencias recibidas y priorizar las mejoras del sitio.
- Mantener el sitio disponible, seguro y con una lectura cómoda en móvil y escritorio.
No perfilamos a los visitantes con fines publicitarios ni construimos segmentos de audiencia con los datos enviados. Tampoco compartimos tu dirección de correo con marcas o distribuidores de suplementos.
Base y consentimiento
El envío del formulario implica el consentimiento para tratar los datos con la finalidad descrita. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo por el mismo formulario. La retirada no afecta a tratamientos previos realizados lícitamente.
Para retirar el consentimiento basta con un mensaje breve. Indica el correo con el que escribiste antes y pide que eliminemos tu consulta del registro de correspondencia; lo haremos en cuanto la conversación ya no sea necesaria para responder o mantener un historial de correcciones.
Conservación de datos
Conservamos los mensajes de contacto durante el tiempo necesario para responder y para mantener un registro de correcciones. Los datos técnicos se conservan por periodos limitados según la configuración del sitio. Cuando ya no son necesarios, se eliminan.
| Tipo de dato |
Tiempo de conservación |
Motivo |
| Mensajes de contacto |
Mientras dure la conversación y el registro de correcciones |
Responder y no repetir errores ya corregidos |
| Datos técnicos de navegación |
Periodos limitados según la configuración del sitio |
Mantener el sitio operativo y medir contenido útil |
| Solicitudes de derechos |
El tiempo necesario para atender y dejar constancia |
Demostrar que la solicitud se atendió |
Compartición con terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos usar proveedores técnicos de alojamiento o correo, que tratan los datos solo para prestar el servicio. En esos casos se aplican sus propias políticas.
Alojamiento web
El proveedor que mantiene los servidores puede registrar accesos técnicos para proteger el sitio y garantizar su disponibilidad. No recibe tu nombre ni tu correo.
Correo electrónico
El servicio de correo que recibe el mensaje del formulario procesa el contenido y los metadatos del envío para entregarlo en nuestra bandeja. Se rige por su propia política de privacidad.
Si en el futuro se incorpora un proveedor nuevo, actualizaremos esta sección antes de que empiece a tratar datos. En ningún caso se autoriza el uso de los mensajes para fines distintos a la prestación del servicio técnico.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo por el formulario de contacto. También puede pedir información sobre cómo se tratan sus datos. Responderemos en un plazo razonable según la normativa aplicable en Colombia.
Acceso
Pedir una copia de lo que tenemos asociado a tu correo.
Corrección
Actualizar un dato inexacto o desactualizado de tu mensaje.
Eliminación
Borrar tu consulta cuando ya no sea necesaria para responder.
Al escribir, incluye en el asunto la palabra Privacidad y describe con tus palabras qué necesitas. Si la solicitud la hace otra persona en tu nombre, pediremos una autorización sencilla por escrito antes de actuar.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger los datos enviados. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la ausencia total de incidentes. Si ocurre uno relevante, informaremos a los afectados según corresponda.
Entre las medidas habituales están el uso de conexión cifrada, el acceso restringido a la bandeja de contacto y la revisión periódica de los servicios que usamos. Si detectas un comportamiento extraño en el formulario, escríbenos y lo revisamos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La versión vigente estará siempre publicada en esta página. El uso continuado del sitio implica la aceptación de la versión actualizada.
Cuando el cambio afecte de forma relevante la forma en que tratamos tus datos, lo señalaremos en la parte superior del documento con la fecha de la última actualización y, si el caso lo amerita, lo comunicaremos por los canales habituales del sitio.
Contacto
Para consultas sobre esta política, escribe por el formulario de la página de contacto indicando "Privacidad" en el asunto. Atenderemos la solicitud por la misma vía.
Horario
Lunes a viernes, 9:00 a 18:00
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